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东箭装饰网销部经理谈互联网家装思维

发布时间:2018-11-06

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在大数据时代,互联网、自媒体的影响力也越来越被重视。互联网家装这一行业也就出现在了我们的生活中。但是对于很多人而言,互联网家装的概念还是比较模糊的。东箭装饰集团阜阳分公司网销部经理为我们具体来谈谈传统家装和互联网家装的区别究竟在哪里! 




一、传统家装的现状: 

对于广大消费者而言,传统的家装市场服务模式无非是:消费者自己找施工队、自己跑建材、家具、家电卖场,跑装修公司,还要抽空学习装修知识,防止被坑被骗,这是一件非常费时费力的事情,而且最让许多业主不放心的地方是这种传统的模式装修的质量并不能让业主满意,像以次充好、隐性欺骗、售后服务得不到保障等等问题也是时有发生,许多的业主是吐槽多多,最终还是一锤子买卖,受伤的终归是业主。 
1、装修工期冗长:传统家装市场的参与者包括前端的建材品牌商、经销商、卖场,与用户直接对接的装修公司、设计师和施工队等,工期极其冗长。业主亲力亲为:需要业主自己找装修公司,自己跑建材、家具和家电卖场。


2、价格不透明:装修行业一直存在高额回扣、返点等行业潜规则。装修队还时不时报出一些增项,增加额外预算。另外,装修材料很复杂,价格就更不透明了。


3、材料以次充好:业主对装修材料认识不足,往往被装修公司或是装修工人偷工减料、以次充好,导致装修质量问题。


4、施工品质难保证:工程层层分包导致装修队伍临时拼凑,而且目前市场上“马路游击队”仍然是家装市场的主体,工人素质参差不齐,装修质量难以得到保证 



二、互联网家装的特点: 

互联网家装就是借助互联网思维和互联网工具,改造传统装修存在的问题。通过去中介化、去渠道化及标准化,优化并整合装修产业链,颠覆传统装修的客户体验,让装修变得简单、透明、精致,性价比更高!简单来说就是将价格不透明、工期冗长、成本浪费的家装,改变成为可定价、定期的标准化家装,并通过线上实现交易和全程监控,线下实现体验和交付的新型家装模式。


1、透明化:装修变成了一站式整包装修产品,价格透明、套餐产品透明、工程透明,没了增漏项,没了猫腻陷阱。


2、便捷性:消费者不需要再去跑建材市场,直接可以网上选择装修套餐。


3、去中间化:互联网家装对于传统家装行业的入侵,本质上是打破从装修公司到施工队,到项目经理再到装修客户的冗长链条。装修公司内部及外部的中间层将越来越少甚至消失。设计师、项目经理将没回扣可吃,大批家装公司会出局。


4、性价比高:去除了中间商,砍掉了前期市场营销人员,大大缩减人员成本,由设计师直接和客户对接直接。最终让利客户,让客户享受高性价比的装修效果。


5、口碑,信誉视为生命线:做为互联网家装公司最看中的就是口碑和信誉,宁可工地赚钱少也要满足客户的要求,获得好评,做好口碑是互联网家装走的更远的途径。


也就是说,互联网家装公司为了做好口碑提高自己的信誉把更多的精力用于服务于业主,这样才能为自己吸引来更多的客户。而传统的家装公司因为没了第三方互联网平台的约束,因而在服务客户方面就有所懈怠了。



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